因供电局线路故障导致用户家庭电器损坏,通过哪些渠道解决? 常见电气故障

常见电气故障

因供电局线路故障导致用户家庭电器损坏,通过哪些渠道解决?

如果是供电线路引发的故障导致用户电器设备损坏的,供电局要承担赔偿用户损失的责任,直接打95598

由于电压升高,烧坏电器,我们有权向电力公司要求赔偿吗?

非常肯定的告诉你,只要是电网电压异常,无论什么原因造成的大面积损坏,电力公司都会责无旁贷的赔偿你!---因为:不但我们有权要求赔偿,而且电力公司更是不差钱!

首先,电力公司和其它公司一样,不但要满足人们的用电需求,还必须保障线路合理正长的工作条件范围。不仅仅是线路通道家门口,线路好坏你必走,同时公司肩负着用电安全的重大的责任和义务

其次,相比于其它公司,人们对电力的诉求是最小的,如果是网络,是宽带,是有线电视,不管你是公共线路,还是自己线路,如果出了毛病,电活过后,必须到家亲自检查解决,直至能够帮助连接好网络为止或看上电视为止,但电力公司很少给你解决屋内线路,但有大面积电器损坏,一定不是自家原因,电力保修或理赔也是礼所应该的

那到底什么情况能够损坏电器,如何去判断是电力公司的责任,怎样获得赔偿呢?

当遇到有风天气,无论线路被风刮断引起的电压升高,还是线路之间的跳火,亦或是线路之间顺时不良等引起的损坏,都可去电力公司索求理赔。

线路刮断或者挂断,亦或是电路电流太大的烧断,都引起的某一相线的电压升高,常见某一相线用户的大面积损坏,这个简单明了,会有主管你这片供电人员主动统计理赔或维修;另外电线受风力影响,有时会有电线触碰打火到线路之间,也可造成打火附近电器的小规模损坏

另外一种情况,电压并没有降低,只是电压不稳,或者接触不良,造成电流不稳,电流过大而损坏,这个比较难以判断,但出现机率不是太大。没有改变电路前,可去电力公司说明一切

再有就是雷暴雨天造成的电器损坏,也可以向电力报名,

总之,电力公司,一般情况都不会为难你,如果确实不是自己家的线路问题,电力公司都会满足你…

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